QQ在线客服图标状态为未启用怎么办

发布日期:2013-07-04 18:45:03   浏览次数:1551

  前几天有几个客户向新疆再腾网络反映网站上的QQ在线交谈不能用了,网站的QQ在线客服图标,出现了未启用标志,QQ在线客服图标状态为未启用怎么办呢?这是腾讯公司近期QQ在线状态升级,导致一些网站的在线QQ出现了“未启用”的提示,我观察了几个用到的QQ,发现等级较高的QQ却没有出现这个现象,出现QQ在线客服图标状态为“未启用”,具体的解决办法如下。

  首先,如果出现在线客服图标状态“为未启”的QQ,进入网址:http://wp.qq.com/login.html,输入要操作的QQ的账号和密码,点击登录按钮;

  然后,登录之后会看到如下提示内容:您的“QQ在线状态”尚未启用,您可在此开启“QQ在线状态”,开启后您将可以收到来自网站的临时会话。点击“启用服务”,此时QQ即开启了QQ在线客服功能;

  接着可以按照一些提示,更改QQ在线客服图标风格、更改QQ在线客服会话,可进行会话能力设置、权限管理、安全级别设置或信用网站QQ在线客服服务功能等。

  QQ在线客服图标状态为未启用怎么办呢?进入上述QQ在线状态网站设置下,就可以解决QQ在线客服图标状态为未启用的问题。